TV Everywhere
EEUU
The Daily
May08;2014
Según expone un reciente estudio del grupo NPD, el 21 % de los abonados a servicios pay TV, utiliza TV Everywhere proporcionado por su operador, al menos una vez mensualmente.
El informe NPD Group TV Everywhere, afirma que el 75 % de los hogares que utilizan servicios de suscripción VOD (SVOD), también tienen una suscripción pay TV, y el 25 % utiliza la TV Everywhere de su proveedor al menos una vez por mes.
Los abonados dobles a SVOD y TV paga, no sólo son más propensos a haber probado TV Everywhere, también lo están utilizando con más frecuencia de acuerdo al estudio. Alrededor del 30 % de los suscriptores SVOD utilizan TV Everywhere en una base semanal, en comparación con sólo 20 % de los usuarios TV Everywhere que no se suscriben a SVOD.
En base a los resultados, la creciente preocupación OTT de que los servicios SVOD, provoquen cortes de cable; pareciera suceder los contrario, ya que los que se abonan a SVOD, son los usuarios más activos de TV Everywhere.
"Aunque algunos suscriptores SVOD pueden cortar el cordón, la evidencia es que la inmensa mayoría están no sólo manteniendo el cable, sino que se alargan a través del uso agresivo del TV Everywhere. Esto habla del nivel de compromiso que tienen con la programación y la comodidad en el uso de internet para el acceso y la interacción con la programación", dijo Russ Crupnick, VP sénior de NPD Group, y analista de la industria.
Otro de los datos destacados es que 9 de cada 10 usuarios SVOD muestran estar satisfechos con su experiencia TV Everywhere, dado la alta inversión que ha habido en ese mercado. El 46 % de los clientes “duales”, desean tener la capacidad de descargar shows de la misma forma dentro y fuera del hogar, para verlos en cualquier ubicación.
"TV Everywhere se relaciona con la movilidad y el control. Los clientes, especialmente los suscriptores de streaming, se están acostumbrando más a las opciones OTT, en donde la ubicación y el dispositivo ya no son barreras, y anhelan una experiencia similar con TV Everywhere. La manera de mantener a los suscriptores SVOD utilizando plataformas de TV Everywhere es hacer la experiencia aún más portátil”, agregó Crupnick.
Para el reporte se encuestó online a 4.205 suscriptores de TV paga, durante diciembre de 2013. Para el mismo se enfocó en los servicios TV Everywhere que se ofrecen por operadores de varios canales de vídeo (MVPD), o sea los distribuidores de pay TV.