Freesat, el servicio de TV satelital de suscripción gratuita del Reino Unido, con más de 200 canales de TV y de radio, con 11 señales en alta definición, ha puesto en marcha el primer servicio de medición de audiencias en vivo que muestra la percepción del comportamiento de TV abierta en tiempo real. El sistema se basa en una plataforma desarrollada por TVbeat y muestra el comportamiento de los espectadores a través de canales y programas. La compañía dijo que esta capacidad brinda un alto nivel de granularidad, dando a los ejecutivos y otros usuarios nuevos conjuntos de datos sobre los cuales se derivan las percepciones de las audiencias.

Los datos anónimos son capturados por más de 100.000 STBs de Freesat conectados, cuyos usuarios han aceptado compartir los datos y luego son procesados ​​instantáneamente por la plataforma de TVbeat. Los conjuntos de datos resultantes se muestran en un panel de control online.

"Los conocimientos proporcionados por una combinación de datos en tiempo real, escala y granularidad, creemos que tienen un efecto significativo y positivo en la industria del broadcast. Más importante aún, se beneficiará a los espectadores, ya que permite a los broadcasters responder con rapidez y precisión a sus preferencias. En última instancia este sistema de medición granular en tiempo real, ayudará a mantener un robusto mercado de TV FTA en el Reino Unido. Esperamos con interés trabajar con TVbeat, broadcasters y otros en aprovechar el extraordinario potencial de los datos", declaró el director general de Freesat, Alistair Thom.

Además de los datos de visualización de TV lineal en tiempo real, el servicio devuelve información sobre el comportamiento relacionado con la visualización bajo demanda y desplazada en el tiempo, y puede ser segmentada por ubicación del usuario, duración de la visualización y resolución. Por primera vez, aseguró Freesat, los broadcasters tendrán la oportunidad de actuar en los datos en tiempo real, tales como la optimización de programación dentro y alrededor de un show, mientras todavía está siendo transmitido.  

El servicio también ofrece información sobre la programación mostrando, por ejemplo, cómo los espectadores se mueven a través de los canales y servicios bajo demanda para ver programas particulares y la capacidad de identificar si una audiencia vuelve semana-a-semana para un nuevo programa de TV.

De manera significativa, también permite a los broadcasters observar datos sobre visualización desplazada en el tiempo, basada en el uso PVR dentro de un tiempo definido por el usuario, en lugar de confiar únicamente en la ventana tradicional de 7 días. Por otra parte, se puede medir el impacto VOD con una visibilidad granular de servicios como el iPlayer, ITV Hub, All 4, Netflix, YouTube y otros servicios a la carta.