En EEUU, el modelo de televisión de pago tradicional, es decir el que ofrece cientos y cientos de canales, va camino al colapso (aunque el millonario parque de clientes parezca todavía robusto). Esta variante, que lleva al operador a importantes inversiones en contenidos y que es sustento fundamental de las señales temáticas, se está fracturando y obligando a las compañías involucradas -cableoperadores, DTHs, operadoras de IPTV, empresas distribuidoras en general, y canales de TV paga, principalmente- a sentarse urgentemente en una misma mesa y encontrar soluciones que acoten la hemorragia.

En EEUU, los 'cortadores de cable', como les llaman a los hogares suscriptores de TV paga que desisten del servicio tradicional, causaron la mayor caída en el segundo trimestre en suscripciones, con aproximadamente 5 millones de clientes abandonando sus prestadoras de cable y satélite. Ya no son cortes aislados: va asemejándose a tsunamis de hogares renunciando al servicio.

Los proveedores convencionales sufrieron la peor caída de suscriptores en un solo trimestre en la historia de la TV paga estadounidense, con aproximadamente 1,3 millones de clientes que abandonaron su servicio durante el segundo cuarto del año. Lo que se presumía iba a ocurrir, ya no es una presunción.

Las operadoras estadounidenses de cable, DTH e IPTV lograron un pico en toda la industria a principios de 2012 con 95,5 millones de suscriptores. Allí comenzó a desmoronarse, lentamente:  casi 9 millones de clientes han abandonado su servicio, y más del 55% de esas pérdidas se han acumulado desde el segundo trimestre de 2018, de acuerdo a datos de Leichtman Research Group.

LÍDERES MÁS GOLPEADOS

Los servicios de televisión de Comcast y AT&T están teniendo su peor año. Según sus segundos números de 2019, Comcast perdió 224.000 suscriptores de televisión y AT&T perdió 778.000 clientes de televisión.

Esta cifra es más que un alerta: AT&T pierde un hogar suscriptor de TV cada 10 segundos y Comcast 1.7 suscriptores cada minuto, según la firma DecisionData.org, que en su sitio tiene un contador puesto para seguir esa realidad. Ahora el interrogante es cuán rápido se acelerará el corte del cable en la segunda mitad del año en curso. 

Los players no están dormidos, naturalmente. Se nota que buscan soluciones 'en línea' con el fenómeno. Tantos operadores como proveedores de contenidos del mercado, están invirtiendo mucho en sus servicios streaming, distribución de internet de alta velocidad y redes móviles. Pero, como lo plantea DecisionData.org ¿lograrán evolucionar lo suficientemente rápido como para contrarrestar las pérdidas anteriores?