Netflix está recibiendo crìticas a granel por estas horas, tras reconocer que ha estado ralentizando a propósito, y durante los últimos cinco años, su servicio de banda ancha en los usuarios de telefonía móvil de AT&T y Verizon, además de la mayoría de servicios inalámbricos de distintas partes del mundo. La situación fue expuesta públicamente por The Wall Street Journal y tiene a todos los operadores los operadores involucrados completamente alborotados.

Precisamente, las dos gigantes telcos estadounidenses se pusieron a la defensiva en los últimos días al ser señalados de estar entragulando el servicio del rey del streaming en sus redes. Allí apareció la sorpresa: no eran los dueños del servicio inalámbrico sino la propia Netflix la responsable del estrangulamiento.

El tema ganó la exposición pública luego que el jefe ejecutivo de de T-Mobile US. reveló que los clientes de las compañías Verizon y AT&T estaban recibiendo servicios de Netflix de menor calidad.

"Creemos que los límites de datos restrictivos son malos para los consumidores y para Internet en general, creando un dilema para los que confían cada vez más en sus dispositivos móviles para el entretenimiento, trabajo y más. Así, en un esfuerzo por proteger a nuestros miembros de cargos por exceso cuando exceden límites de datos móviles, nuestra tasa de bits predeterminado para ver a través de redes móviles, se ha limitado a nivel mundial a 600 kilobits por segundo. Se trata de un equilibrio que asegura una buena experiencia de transmisión, evitando multas no planificadas de los proveedores móviles", se justificó de forma oficial desde Netflix.

La compañía aclaró también que no limita la calidad de video a T-Mobile y Sprint porque "històricamente estas dos empresas han tenido políticas más favorables al consumidor".

"Estamos indignados al enterarnos de que Netflix está estrangulando, al parecer, la entrega de video a los clientes de AT&T sin su conocimiento o consentimiento",  dijo Jim Cicconi, vicepresidente ejecutivo sénior de Asuntos Externos y Legislativos del grupo

Estas noticias de la política empresarial decidida por Netflix que contraría su propia visión, ampliamente difundida, de independencia en la red, enojó a los defensores de una Internet abierta y libre. Netflix fue una de las primeras y más publicitadas cuando le planteó su rechazo a la Comisión Federal de Comunicaciones de prohibir a los proveedores de servicios de Internet la utilización de vías rápidas y vías lentas.

"No revelar esta práctica a los consumidores es bastante malo, pero la hipocresía política de Netflix es asombrosa", aseguró Berin Szoka, presidente de TechFreedom, un centro de tecnología con base en Washington.

"Dado que los consumidores miran cada vez más video a través de redes móviles, Netflix está constantemente estudiando la manera de dar a los miembros más control sobre su experiencia de Netflix. Es por eso que pronto introducirà un recurso de ahorro de datos diseñado para aplicaciones móviles. La función de ahorro de los datos proporcionará a los miembros más control sobre su uso de datos cuando se transmite en redes móviles, lo que les permite ya sea un flujo de vídeo más bajo en un plan de datos más pequeño, o aumentar su calidad de video si tienen un plan de datos más importante. Estamos en camino de ponerla a disposición de los miembros en algún momento de mayo", prometieron desde el ahora gigante del sector.