TV Social
EEUU
The Daily
Ago25,2015
Nielsen ha dado a conocer un estudio en el cual se analiza la participación de los autores de Tweets que comentan cada semana, creando así un flujo constante de conversaciones sobre el show.
Para entender los patrones de participación de los “autores” para las series primetime durante las reciente temporada de TV broadcast, Nielsen Social analizó 113 temporadas de shows desde el estreno hasta el final, tomando en cuenta el número total de nuevos episodios en la temporada de cada programa, sobre los cuales los autores individuales Twittean.
La primera de las ideas claves que surgió fue que los nuevos autores de la TV social se unen regularmente a la conversación de un show. Es decir, el número total de autores Twitter individuales que tweetean acerca de un programa en una temporada, es significativamente mayor que el número de individuos que contribuyen a la conversación relacionada con los programas en una semana determinada.
Por lo que las nuevas voces saltan en las conversaciones durante toda la temporada, comentando junto a otros que publican con mayor frecuencia.
El segundo punto importante que destaca Nielsen, es que los autores leales son valiosos para algo más que su lealtad social. La lealtad social se define como la proporción de autores que tweetean acerca de tres o más episodios durante una temporada.
Para los shows que tiene más leales, los autores que postean con tal frecuencia a lo largo de la temporada suben hasta un 24 %.
Además de su lealtad, los autores que twittearon sobre tres o más episodios también mostraron otros rasgos que podrían ser valiosos para las redes de TV y los anunciantes. En promedio, estos autores enviaron casi 3 veces más tweets por episodio que otros autores; y tenían más seguidores y más tweets acerca de las marcas. Nielsen cree que identificar y cultivar las relaciones con los autores leales podría ser de gran importancia para las redes de TV y los anunciantes, ya que ambos buscan maximizar los medios ganados, impulsados por contenidos de TV y publicidad.
La tercera conclusión del reporte es que los grandes momentos del show inspiran a que más aficionados salten en la conversación, por ejemplo en promedio el 25 % de todos los autores tweetean sobre estrenos y un 16 % sobre los finales. Teniendo en cuenta estos dos grupos combinados, las redes pueden esperar oír un promedio de 38 % de autores sobre el show durante esos dos momentos.
Los vendedores de programas podrían aprovechar estos momentos, como por ejemplo usando un estreno para incrementar la promoción temprana de un nuevo programa.
Frente a estas conclusiones, la oportunidad para las redes de construir lealtad entre los autores de la TV social y manejar las conversaciones acerca de sus programas es enorme. Lo mismo sucede para los anunciantes y agencias, ya que pueden aprovechar los patrones en el compromiso, para maximizar las conversaciones relacionadas con una marca que patrocine el show.
