Streaming
EEUU
The Daily
Jul10,2023
Cada estudio de Hollywood hoy tiene su propia plataforma de streaming. No han dudado en montarlas y apuestan en grande en ellas. ¿Pero qué opina el consumidor sobre las plataformas? ¿Esas suscripciones no son demasiadas? ¿Es exagerada la magnitud de ofertas o los estadounidenses disfrutan de las opciones aparentemente infinitas de contenido? ¿Qué dicen sobre los costos? En un nuevo estudio realizado por DailyStoke, más de 1.000 consumidores estadounidenses que se suscriben a streamers populares brindan información y opiniones sobre todas estas plataformas diferentes.
La investigación reveló que las plataformas se han convertido en una parte indispensable de la vida de los estadounidenses, al encontrar que el 62 % de los encuestados dice que es necesario suscribirse a los servicios de streaming, y uno de cada cuatro no podría vivir sin suscribirse a un servicio.
A medida que se crean y anuncian nuevas ofertas, puede ser abrumador decidir qué conservar y qué cancelar. Pero cuando se trata de tener TV paga tradicional o suscribirse a un servicio de streaming... 9 de cada 10 estadounidenses prefieren el streaming.
Los estadounidenses gastan US$ 46 al mes para stremear, pero la mayoría cree que los costos de suscripción son demasiado onerosos y casi la mitad no considera que las plataformas ofrezcan lo suficiente como para justificar los costos.
Como reacción a la situación en la que se lanza un nuevo show, su popularidad se dispara y luego se vuelve exclusivo de un servicio en particular, tres de cada cuatro estadounidenses se registrarán para una prueba gratuita en una nueva plataforma, solo para ver algo específico, y de los que lo hacen, uno de cada diez termina olvidándose de cancelar esa suscripción.
El informe encontró que algunos de los factores más importantes que los consumidores consideraron al elegir un servicio incluyeron el contenido, el precio y la experiencia del usuario.
En cuanto al costo de la suscripción, los consumidores votan a Prime Video como su principal servicio, seguido de Netflix y Hulu. Cuando se trata de contenido, Netflix lidera seguido de Prime Video y Disney+. Cuando se les consultó si solo podían suscribirse a un servicio, los estadounidenses dijeron que elegirían Netflix, seguido de Max y Prime Video. La persona promedio se suscribió a 4 servicios de streaming diferentes, pero la mayoría (69 %) considera que hay demasiados servicios.
A medida que la popularidad de los streamers continúa aumentando y la cantidad de suscriptores se estanca, las plataformas han comenzado a crear nuevas políticas para desalentar el uso compartido de contraseñas.
Más de tres de cada diez estadounidenses compartieron sus plataformas con miembros que no pertenecen al hogar. Para las personas que comparten una cuenta, el 28 % divide el costo de la suscripción mensual con quienes comparten la contraseña. Se descubrió que el estadounidense promedio ahorra US$ 15 por mes a través del intercambio de contraseñas.
Más de 3 de cada 4 (79 %) estadounidenses piensan que está bien compartir las contraseñas del servicio con personas con las que no viven, y 2 de cada 5 no creen que las plataformas deban tomar medidas enérgicas contra quienes comparten contraseñas.
De hecho, la mitad de los consumidores estadounidenses dice que cancelará sus suscripciones si los proveedores continúan implementando medidas contra el uso compartido de contraseñas, y el 64 % ya admite sentirse frustrado por las medidas actuales tomadas por los proveedores.
