Una industria de US$ 750 mil millones sirviendo a 8 mil millones de suscriptores de banda ancha con móviles conectados y más de 50 mil millones de dispositivos conectados en una red global IP; un mundo donde las marcas globales se combinan con la electrónica del consumo, redes sociales y aplicaciones que habrán de crear nuevos modelos de negocios, disruptivos, que llegan sin preaviso para dejar obsoletas las viejas reglas; todo este escenario, que ninguno de los grandes jugadores de la industria de la TV puede dejar de contemplar para una versátil estrategia de sobrevivencia, es analizada en el informe Media Vision 2020, de Ericsson, a presentarse desde esta semana en el NAB 2015, en Las Vegas.

En la descripción de este escenario, el informe destaca la cada vez más difícil capacidad de los jugadores por ganarse la fidelidad del cliente; una nueva era de entretenimiento y conectividad en la Sociedad Red, donde los consumidores reclaman más opciones, mejor calidad y mayor personalización. Donde los propietarios de contenidos, broadcasters, proveedores de servicios de TV y operadores de red que quieran prosperar deberán comprometerse con nuevos modelos de monetización, transformaciones operativas que aseguren flexibilidad y un láser que haga foco en el consumidor. Ese futuro está aquí nomás: el informe lo cifra en 2020 y anima a los actores de la industria a evolucionar en consonancia con esta visión.

El periplo que nos espera de aquí a 2020, en la visión del informe, es un sprint de proporciones olímpicas comparado con el ritmo casi cansino de la revolución de los medios en el último siglo, desde el nacimiento de la televisión en la década de 1920.

El primer servicio de TV por cable, en 1948; la transición a la pantalla color, en 1954; la transmisión satelital en 1962; la llegada del primer reproductor de video VHS en 1970; la primera transmisión en vivo HD en una red de teléfonos móviles 4G en 2013… Todos estos hitos no alcanzan para prefigurar la envergadura del cambio.

“Los próximos cinco años prometen ser uno de los períodos más excitantes y revolucionarios de la televisión, como combinación de servicios tradicionales terrestres, satelitales y por cable al encuentro de nuevas plataformas móviles y de internet. Un período que nos abre un mundo de nuevas posibilidades y no pocos desafíos”, señala el Media Vision 2020.

El informe se hizo sobre la base de una exhaustiva investigación, e incluye seis predicciones fuertes para 2020:

- La Sociedad Red será un hecho: 15 mil millones de dispositivos con video habilitado se conectan con una red de IP de banda ancha, transformando la experiencia de consumo de TV. La banda ancha móvil será esencial en todas las regiones y fundamental en regiones emergentes;

- Liar contenido y servicios sigue siendo la mejor oportunidad: los consumidores valorizarán la simplicidad y la posibilidad de recibir el paquete en una misma factura;

- OTT para todos: la entrega de contenidos over-the-top se hará aplicable a todos los proveedores de servicios de TV y propietarios de contenidos como una forma de llegar a los consumidores y ensanchar las plataformas de broadcast establecidas;

- El on-demand crecerá hasta emparejarse con la TV lineal/en vivo: el IP acelerará la transformación en marcha de los consumidores, abrazando la conveniencia del acceso a contenidos on-demand hasta un 50% de su consumo;

- Nuevos participantes traerán nuevas inversiones: la aceleración de la capacidad y penetración de banda ancha, junto a dispositivos cada vez más conectados, habilitará potencialmente un poderoso ecosistema de dispositivos y redes sociales que se convertirá en un agrupador (aggregator) de TV premium;

- Los ingresos del mercado crecerán hasta los US$ 750 mil millones: desde los US$ 530 mil de 2013. La distribución de ingresos, sin embargo, se reajustará entre propietarios de contenidos, broadcasters, proveedores de servicios de TV y proveedores de redes, principalmente como consecuencia de nuevos modelos en la canalización de publicidades.