Distribuidores de televisión, nuevos y tradicionales, que están buscando retener y adquirir clientes en un mercado estadounidense crecientemente competitivo deberían enfocarse en asistir a consumidores afroamericanos, que han demostrado ser parte de las mejores audiencias de TV, de acuerdo con el Focus Black de Horowitz Research. El informe se desprende de la serie The Media Landscape 2018, de Horowitz, y de cuya sección dedicada a las audiencias hispanas ya se ha referido The Daily Television.

En su decimotercera edición, el Focus Black hace un seguimiento del mercado de consumidores afroamericanos de servicios de TV nuevos y tradicionales, contenidos, banda ancha y tecnología.

Se destaca en primer lugar que este público mira un promedio de 6,9 horas de TV al día -más que cualquier otro grupo de la investigación- y casi 6 de cada 10 (58%) suscriptores de servicios de TV paga reportan estar abonados también a canales premium. Casi dos tercios (65%) de los streamers afroamericanos aseguran estar mirando más contenido de TV que hace cinco años.

Por otra parte, casi tres cuartos (74%) de estos espectadores reportan streaming en al menos una parte de sus preferencias de contenido, comparado con el 68% que surge de los consumidores en general. Aquellos afectos al streaming son más activos como streamers móviles, dedicando 23% de su tiempo de visualización a mirar en un dispositivio móvil, frente al 17% del espectador promedio. Además, destinan una gran cantidad de tiempo a mirar fuera de sus hogares: 20% comparado al 14% promedio.

Las audiencias afroamericanas siguen siendo, de acuerdo con el estudio, fijadores de tendencias, con un 58% que se ufana de ser “descubridor” de un nuevo contenido, antes de que éste se vuelva popular. En un entorno de tanto sesgo étnico, el estudio considera muy importante para las audiencias de ascendencia africana verse reflejadas en las historias que siguen a través de las pantallas. Según el reporte, el 64% de los streamers del Focus Black dice estar atento a si un programa tiene personajes o elenco relevantes desde lo racial o sociopolítico, y un 57% de ellos asegura que esa misma diversidad es de por sí una cualidad atractiva del show.

Adriana Waterston, SVP de insights y estrategias de Horowitz, comentó: “El mercado de servicios de TV paga se ha vuelto cada vez más competitivo con nuevos proveedores como Sling TV, YouTube TV, que pugnan por suscriptores que tradicionalmente han pagado por sus cables o satélites”.

Y agregó: “Los consumidores afroamericanos son desde hace mucho parte de lo mejor de los clientes multicanal tradicionales. Asistir esmeradamente a esta audiencia valiosa y orientada al entretenimiento es crítico para cualquiera en el espacio de la TV paga”.

El reporte de Horowitz provee análisis minucioso por demografías clave, suscripción y segmentos de audiencia, incluyendo edad, sexo, nivel de ingresos, suscriptores MVPD vs los que no lo son, entre otros ángulos de investigación.