Siempre hay lugar para las sorpresas a la hora de auscultar el rico negocio de la TV paga. La más reciente investigación de la firma MRI-Simmons, por ejemplo, se centró en el creciente número de estadounidenses que nunca ha pagado por una conexión de televisión. Poco se sabe de ellos, de su negación y de algunos aspectos que podrían hacerlos cambiar de opinión. El relevamiento Cord Evolution encontró que aproximadamente 31 millones de consumidores estadounidenses, 12% de la población adulta, son Cord Nevers (CN). Esto representa un incremento sobre el nivel de 2017 del 9%. Con una edad promedio de 33 años, el ingreso promedio del hogar típico del Cord Never ha aumentado un 27% en los últimos 2 años, de US$ 41,500 a US$ 52,800.

De las consultas realizadas a este colectivo, 27% -aproximadamente 8 millones de adultos- reconoció que planea suscribirse a un servicio de TV paga en los próximos seis meses. Alrededor del 70% de estos predispuestos a tomar un servicio de TV paga confiesa que se suscribirán a un servicio tradicional (cable, fibra óptica o DTH), mientras que entre el 30% y el 41% de los jóvenes de 18 a 34 años espera adquirir un paquete de streaming de TV, como Hulu con TV en vivo, DirecTV Now o Sling TV.

¿Por qué millones de Cord Nevers tienen interés ahora de conectarse a un servicio Pay TV? Las razones varían por edad. La opción de navegar por toda la oferta es un gran motivador para los grupos de 35 a 49 años y más de 50, mientras que los adultos más jóvenes (de 18 a 34 años) buscan acceso y la capacidad de ver y encontrar programas fácilmente.

"Los jóvenes solían decir que, tan pronto como obtuvieran su primer trabajo bien remunerado, se inscribirían en el conjunto completo de servicios de TV tradicionales. Hoy en día, hay muchas más opciones para conectarse al contenido de TVideo, por lo que la competencia por estos dólares de suscripción es feroz. A medida que crecen en número y riqueza, los Cord Nevers de hoy definitivamente representan una oportunidad para los proveedores de contenido, pero entender las motivaciones subyacentes de los Nevers es esencial para orientarlos de manera efectiva", explicó Karen Ramspacher, VP sénior Innovations & Insights en MRI-Simmons.

La investigación de Cord Evolution de MRI se basa en aproximadamente 24,000 entrevistas personales en el hogar provenientes de la Encuesta de American Consumer de MRI, que pregunta sobre las intenciones de los cord. El estudio rastrea los niveles de "interrupción del cable" (quién está cortando, quién está aumentando) entre 10 grupos de visualización únicos, revelando el impacto de las nuevas ofertas digitales en las suscripciones tradicionales de cable y el comportamiento lineal. Esta investigación mide no solo qué y cómo están viendo, sino también el porqué está detrás de sus opciones de visualización y suscripción.