Netflix retiene su corona como principal servicio de video OTT en EEUU en cuanto a base de suscriptores en el último año, mientras que servicios como Sling TV, Showtime y CBS All Access siguen avanzando dentro del nuevo Top Ten presentado por la firma de análisis de Parks Associates. El informe muestra además comportamientos tendenciales de consumo y analiza específicamente al mercado hispano-estadounidense.

El OTT Video Market Tracker, divulgado este miércoles, muestra las actualizaciones de la lista de servicios de video OTT al cierre del tercer trimestre de 2016, basándose en número de abonados y excluyendo servicios transaccionales o basados en publicidad.

1. Netflix

2. Amazon Video (Amazon Prime)

3. Hulu

4. MLB.tv

5. WWE Network

6. honda TV

7. HBO Now

8. Crunchyroll

9. Showtime

10. CBS All Access

"Es importante destacar que todos estos servicios han aumentado su base de abonados en el último año. El top 5 de servicios OTT ha permanecido consistente, principalmente a través de la consolidación y crecimiento de la base masiva de suscriptores construida en los últimos años. Showtime y CBS All Access han hecho un esfuerzo significativo en el espacio OTT. Sus marcas reconocidas y contenido popular, incluyendo Homeland y Ray Donovan de Showtime, les han proporcionado una buena base para la construcción de un servicio OTT. Sling TV ha seguido haciendo evolucionar su oferta, testeando nuevas opciones e incorporando varios canales nuevos con el fin de aumentar su base de clientes", dijo Brett Sappington, director sénior de Investigación de Parks Associates.

Los proveedores de servicios de video OTT, que capturaron más de 200 nominaciones al Emmy de las que ganaron más de 40, están impulsando un "regreso al living" en hogares conectados a través de la asociación con programación original de calidad. En 2014, la computadora superaba a la TV en uso entre suscriptores OTT, pero ahora la TV es dominante en la pantalla OTT, asegura el informe. Según precisó Sappington, los usuarios dedican entre 17 y 20 días al mes para usar servicios OTT en sus televisores, mucho más que otras plataformas como PCs, smartphones o tablets.

El analista señaló que MLB y WWE siguen encabezando los servicios de video OTT relacionados con el deporte: "Además del crecimiento orgánico de MLB.TV, los suscriptores de T-Mobile recibieron una suscripción gratuita a MLB.TV en el comienzo de la temporada de béisbol. La WWE Network ha continuado su crecimiento. En su reporte financiero Q2 2016, WWE reportó 1,5 millón de suscriptores pagos para su WWE Network, frente a 1,2 millón del año anterior".

Otros aspectos destacados del informe:

• 63% de los hogares con banda ancha de EEUU estaba suscrito a un servicio de video OTT al cierre del tercer trimestre de 2016, frente al 57% de principios de 2015.
• La adopción mundial de servicios de video OTT es aproximadamente 15% mayor en hogares de banda ancha latinos e hispanos estadounidenses, en comparación con el número total de hogares con banda ancha del país. La mitad de los hogares hispano-estadounidenses de banda ancha son entusiastas usuarios OTT, suscritos a dos o más servicios de video pagos. Los hogares con banda ancha latinos o hispanos también tienen la mayor adopción de servicios deportivos (29%) y Netflix (64%) en comparación con el promedio nacional.
• La mayoría de los principales servicios de video OTT reciben un NPS positivo (Net Promoter Score, herramienta del marketing que propone medir la fidelidad de los clientes a través de las recomendaciones). Por ejemplo, el NPS de Netflix en el primer trimestre de 2016 fue de 38. En comparación, el NPS global que los clientes adjudicaron a los servicios de TV paga del país fue de -38.