Los fanáticos del streaming utilizan más servicios de streaming que antes, pero el gasto en suscripciones pagas se mantiene estable, lo que representa un desafío para los nuevos participantes en el espacio. MarketCast  lanzó lo más destacado del último MarketCast Streaming Tracker, un informe quincenal que mide las tendencias de streaming de video en las principales plataformas de streaming de video.

Según los hallazgos del período del 14 al 27 de marzo, las audiencias de streaming gravitaban hacia "géneros de distracción", como comedia clásica, dramas y docuseries sin guión, durante las últimas dos semanas de la crisis de COVID-19. Además, los datos de MarketCast resaltan el deseo de los consumidores de tener más contenido, sin dejar de ser conservadores en sus gastos para suscripciones pagas.

MarketCast Streaming Tracker ofrece el primer Fandom Index de la industria, con los 25 mejores títulos originales y de biblioteca, y una clasificación de servicios de streaming quincenal. Combina datos de encuestas de fans recopilados de miles de suscriptores de video de streaming de EEUU con análisis de sentimientos sociales capturados de millones de conversaciones en redes sociales.

Las métricas de MarketCast Engagement determinan si los espectadores han visto una serie original o un programa de catálogo de biblioteca durante el período del informe:

• Netflix sigue dominando la audiencia y el compromiso de los fanáticos con 19 de las 25 mejores series originales clasificadas por las métricas de MarketCast.
• Las principales series originales durante el período de informe de dos semanas incluyen On My Block y Stranger Things de Netflix, así como The Mandalorian de Disney+.
• Con audiencias que buscan "visualización cómoda", la exitosa serie del 2000 The Office generó los puntajes más altos de MarketCast Engagement y Evangelism entre los shows clásicos y de biblioteca.
• Completan las principales series de biblioteca para la participación de fans, Rick and Morty de Hulu y The Good Place, que está disponible tanto en Hulu como en Netflix.

Las métricas MarketCast Evangelism identifican los programas que los fanáticos defienden más en las redes sociales:

• La serie de Netflix, Tiger King, tuvo el puntaje más alto de cualquier debut de serie este año, lo que refleja la gran cantidad de conversación social que recibió el programa.
• Dado que el zumbido social es a menudo un indicador principal de una audiencia eventual, MarketCast anticipa que Tiger King clasificará más alto en Fan Engagement durante su próximo período de informes.
• La serie de Hulu, Little Fires Everywhere, debutó en el puesto 2 durante el período del informe, una gran visualización para el nuevo drama de Reese Witherspoon y Kerry Washington.

MarketCast Streaming Tracker midió el gasto del consumidor y el uso de servicios de streaming pagos y con publicidad durante el período, los resultados incluyen:

• Los fanáticos del streaming están pagando un promedio de 2.2 servicios por mes, sin variación desde el mes anterior.
• Están utilizando un promedio de 3.2 servicios de streaming (pagos combinados y con publicidad) por mes en marzo de 2020, un poco más que febrero de 2020.
• Los fanáticos del streaming informaron que están menos dispuestos a agregar más servicios de streaming pagos a su mezcla de gastos en marzo de 2020 que en los meses anteriores, y se prevé que el gasto futuro sea relativamente plano.

Otros hallazgos clave del periodo fueron:

• Conversaciones sociales sobre series de TV clásicas se centraron en The Simpsons, Gilmore Girls, Seinfeld y otras comedias y dramas juveniles de los 90 y principios de los 2000.
• Las conversaciones sobre contenido no disponible aumentaron un 80 por ciento, con fanáticos de la franquicia Harry Potter hablando más alto, exigiendo que las películas de la serie estén disponibles para streaming.
• Las conversaciones en redes sociales sobre el intercambio de contraseñas de Netflix y Disney+ aumentaron más del 500%.

"El público está gravitando hacia series de streaming que distraen del mundo que los rodea con docuseries no escritas como Tiger King, comedias clásicas como The Office, y series encabezadas por estrellas como Little Fires Everywhere, liderando el último índice de fandom de streaming MarketCast. Además, nuestros datos actuales destacan los desafíos que enfrentan los nuevos servicios de streaming pago que se preparan para lanzarse a medida que el gasto del consumidor se mantiene estable a pesar de que los fanáticos usan más servicios que nunca", comentó Ben Carlson, VP sénior de Streaming y Plataformas en MarketCast.

MarketCast Streaming Tracker identifica las percepciones de los suscriptores de las plataformas de streaming más populares, incluidas Netflix, Prime Video, Hulu, BET+, Disney+, Facebook Watch, Apple TV+ y otras, para determinar los factores que determinan la lealtad y el gasto de las suscripciones. Combinados, los análisis e ideas de MarketCast sobre el contenido y el estado de la suscripción explican el impacto de la programación de streaming y las decisiones de marketing en el éxito general de las plataformas.