Cuarenta millones de hogares estadounidenses con Internet probaron y se suscribieron a, por lo menos, un servicio OTT en la primera mitad de 2021. Ese es el dato central recabado por el nuevo estudio de consumidores de la firma internacional de investigación Parks Associates, OTT: Perception, Use, and Business Models, que analiza el uso de servicios y la percepción del consumidor.

          Las pruebas gratuitas ofrecen a los consumidores la oportunidad de experimentar con diferentes servicios de streaming. Casi el 50 % de los hogares conectados de EEUU probaron al menos un servicio en los últimos seis meses, y el 78 % de esos hogares terminaron suscribiéndose a por lo menos uno de estos servicios. Si bien los principales como Netflix y Disney+ han prescindido de las pruebas gratuitas, los streamers más pequeños descubren que las pruebas se convierten en suscriptores y los ayudan a mantenerse competitivos en este mercado saturado.  

          “Las pruebas son una herramienta de incorporación efectiva, con 40 millones de hogares probando y luego suscribiéndose a al menos un servicio en los últimos seis meses. Cuantos más servicios prueben los consumidores, es más probable que se suscriban al menos a uno. Los consumidores que prueban diferentes servicios con frecuencia son consumidores de video muy comprometidos en general, por lo que los servicios deben atender a estos usuarios”, dijo Eric Sorensen, analista colaborador sénior de Parks Associates.