La multipantalla está creciendo más allá de cualquier límite de edad en la actualidad, siendo los smartphones, la segunda pantalla más elegida por los españoles; de acuerdo a un nuevo informe de la firma Zenith.

Durante el seminario Aedemo Televisión (12-13 de febrero) realizado en Sevilla, Zenith presentó “Del punto de cruz al multipantalla: ¿Tejes o Enriqueces?”, en donde se encontró que más de la mitad de los españoles usa más de un dispositivo mientras ve TV.

"La tendencia multipantalla es imparable, estamos hiperconectados a diferentes dispositivos y pantallas y, aunque la TV sigue siendo el principal dispositivo en nuestras salas de estar, nuestros hábitos de consumo han cambiado para siempre," explicó Mapi Merchante, directora de investigación de Zenith.

 “El fenómeno multipantalla es imparable, estamos hiperconectados a diferentes dispositivos y múltiples pantallas y aunque la TV sigue siendo el principal dispositivo del salón, por costumbre y calidad, nuestros hábitos de consumo se han modificado. Ante este nuevo contexto en la agencia queríamos dar respuesta a dos preguntas claves: ¿cuál es el grado de penetración del fenómeno multipantalla entre la población española? ¿Y en qué medida este fenómeno puede afectar al recuerdo publicitario?”, comentó Mapi Merchante, directora de Investigación de Zenith.

Si separamos la multipantalla de acuerdo a los rangos de edad, se ve que está presente en el 59 % de las personas de entre 35 y 44 años, el 45 % entre 45 y 54 e incluso uno de cada cuatro personas mayores de 55 años. Los resultados van creciendo en porcentaje mientras nos acercamos a los targets jóvenes; por ejemplo nueve de cada diez jóvenes usan sus smartphones. “No hay que pensar que estamos sólo ante un fenómenos de gente joven, tan sólo el segmento de más de 55 años obtiene indicadores por debajo de la media, y estamos hablando de que un cuarto de este colectivo ya practica la multipantalla”, agregó Merche Moreno, directora de compra del medio televisivo de la agencia.

Los smartphones se consolidan como los principales dispositivos de segunda pantalla, con el 37 % la población española realizando multiscreen con uno. El podio se completa con la PC (17 %) y la tablet (14 %). Mientras que las actividades de segunda pantalla más elegidas son las redes sociales y la mensajería instantánea.

Zenith destaca el efecto positivo del multipantalla en el “recuerdo publicitario”, enriqueciendo la experiencia si se consigue involucrar al espectador, ya que se incrementa un 41 % el recuerdo publicitario cuando se interactua a través de otro dispositivo con la publicidad mientras se ve la TV; y un 71 % cuando esa interacción se realiza en acciones publicitarias dentro de los propios shows.

“El consumidor se ha adaptado rápidamente a la transformación digital gracias a sus 3 grandes ventajas: ahora hay más canales que nunca, y se puede elegir qué ver, cuándo y dónde. Los anunciantes deben aprovechar las oportunidades que brinda ahora este medio e integrar en sus estrategias de comunicación otros dispositivos móviles. Ante un contenido interesante y facilidades para interactuar el usuario querrá compartir su opinión y formar parte de la historia”, indicó Eduardo Madinaveitia, director general técnico de Zenith.

El informe se realizó en tres etapas, primero una investigación cuantitativa (Connected Screens) en donde se encuestó telefónicamente a más de 4.000 individuos de más de 14 años, con la colaboración de TNS. La segunda fase de carácter cualitativo (Connected Sofa), para la cual se creó una comunidad social privada, en la que durante cuatro días un grupo de individuos respondieron de manera espontánea a una serie de preguntas con el objetivo fundamental de generar conversación. Y por último, Connected Effect, donde se realizó un estudio telefónico coincidental a más de 1.200 espectadores de TV que habían estado expuestos a la publicidad durante una serie de shows con gran audiencia social.