¿Cómo impactará el Covid-19 en los servicios audiovisuales que ofrecen las empresas de telecomunicaciones en los mercados más desarrollados? De acuerdo a la más reciente investigación de Analysys Mason, los consumidores retendrán los servicios tradicionales de televisión de pago (DTH, cable e IPTV) durante toda la pandemia debido a la creciente importancia del entretenimiento en el hogar, atizada por la obligada cuarentena.

            La cantidad de clientes que pagan múltiples paquetes de suscripción (apilamiento de servicios) aumentará a corto plazo, al igual que la cantidad de usuarios que usan contenido a pedido ad-hoc (TVoD). Los nuevos servicios directos al consumidor como Disney + ya se están beneficiando. "Sin embargo, los operadores están más expuestos a la interrupción de los deportes en vivo, lo que tendrá un marcado impacto negativo en los ingresos minoristas en 2020, afectando tanto al segmento tradicional de televisión de pago como a los servicios OTT del operador. Los ingresos disminuirán en un 4,7% en general en 2020, pero aumentarán en un 1.5% en 2021", aseguran los autores del reporte.

EL IMPACTO EN TODO EL SECTOR

            Los grandes aumentos en el desempleo, el cierre de empresas y la disminución general de la actividad económica causado por la pandemia provocarán una fuerte disminución en los ingresos por servicios empresariales en el terreno de las telecomunicaciones. Los servicios al consumidor, representativos en tiempos normales del 68% de los ingresos de telecomunicaciones, serán impactados directamente por la situación generando una disminución interanual en los ingresos de las telecomunicaciones del 3,4% en 2020 en los mercados desarrollados. Esta es la conclusión más notoria del reporte divulgado este lunes por la firma Analysys Mason sobre uno de los sectores fundamentales de la economía.

            Esta reducción del 3,4% en 2020 en los mercados desarrollados, naturalmente tiró abajo la primera proyección estimada para el año en curso por la investigadora. “Esto contrasta con nuestro pronóstico anterior al Covid-19 de un aumento del 0.7%. Las telecomunicaciones son un sector relativamente resistente y funcionarán por delante de las tendencias generales del PIB. Como resultado, esperamos que las telecomunicaciones (y los servicios pagos de televisión/video) representen el 2.0% del PIB en promedio en los mercados desarrollados”, apuntan los investigadores.

            Según el estudio, la industria volverá al crecimiento en 2021, con un aumento de los ingresos interanuales del 0,8%, impulsado por la demanda acumulada en la banda ancha de los consumidores. "Este es un repunte menos pronunciado que el proyectado para el PIB general. El sector estará 4% por debajo de lo que habíamos esperado anteriormente en 2021. Las ganancias se verán afectadas, pero no esperamos que el margen EBITDA promedio caiga en más de 2 puntos porcentuales. Los operadores podrán administrar sus costos aplazando algunos gastos de capital y reduciendo la cantidad de opex donde sea posible", subrayan.

            El gasto de capital se recuperará rápidamente en 2021. Los bloqueos reducirán el gasto de capital y los gastos operativos en 2020. En general, el gasto de capital se recuperará rápidamente - aseguran- pero la recuperación de capital 5G será más lenta en Europa que en otros lugares. La pandemia reforzará y acelerará las tendencias de opex existentes en lugar de introducir otras nuevas. "Las ganancias caerán, pero no esperamos que los márgenes de EBITDA caigan más de 2 puntos porcentuales".

            "Nuestra evaluación de impacto utilizó un agregado de datos de 32 economías desarrolladas. El impacto en los mercados de telecomunicaciones, por supuesto, variará según el país, al igual que la escala de la crisis sanitaria y económica. Este documento es una respuesta inicial del equipo de Analysys Mason Research. Estamos trabajando en un conjunto más completo de revisiones de nuestras previsiones de mercado. Al momento de escribir este artículo, es demasiado pronto para hacer suposiciones sobre el impacto de la pandemia en las economías emergentes", aclararon los responsables de la investigación.