Intelsat, como compañía líder mundial de la operación satelital, ha ido mutando con el correr del tiempo, fundamentalmente por los enormes desafíos que le ha planteado el progreso tecnológico. La estrategia varía según los territorios y en ese mapa, América Latina tiene un foco especial, muy relevante para el grupo.

El principal interés de Intelsat es lograr una mayor rentabilidad y conveniencia de sus clientes, afirmó a The Daily Carmen González-Sanfeliú, VP regional para Latinoamérica y el Caribe de Intelsat.

“Nos diferenciamos de la competencia, y creo que ello se debe más a un cambio de actitud de la compañía que a la tecnología, porque nuestra premisa es cómo se puede cambiar la calidad de vida del cliente final. Tenemos en mente que somos un empleado de nuestros clientes finales, cómo les podemos ayudar, cómo podemos ser más rentables. Al final del día eso es lo que importa: ser un socio estratégico para el partner, ayudarlos a tener las plataformas que ellos necesitan”, afirmó durante NAB 2017.

Y agregó: “En 2017 tendremos un crecimiento en HD, incluso en 4K, y eso es un indicativo favorable. El mejor cliente es el que tiene un negocio sólido y estable, y nosotros queremos ser parte de esa solución. Queremos ser un socio estratégico y entender cuáles son los retos de los clientes. Podríamos decir en una frase: 'No es el qué ofrezco, sino el qué necesitas'”.

González-Sanfeliú añadió sobre los planes de la compañía en la región: “Nos estamos enfocando mucho en movilidad. ¿Para nosotros qué es movilidad?. Por ejemplo, cuando alguien sube a un avión y se conecta a internet, eso es movilidad, que es por satélite. Vemos mucho crecimiento en la movilidad de internet en aviones. Tenemos soluciones en áreas como connective cars o en transportes marítimos. Con ello, nosotros estamos impactando la calidad de vida de las personas. Esto tiene una misión más allá. Intelsat tiene mucho tiempo en esta industria. Un área importante es la telefonía móvil, el poder utilizar estos dispositivos en áreas rurales”.