La dura competencia que le han plantado las compañías de video por banda ancha, tiene ahora réplicas de los tradicionales jugadores de TV paga. Las empresas grandes del sector han comenzado a alistar nuevas tecnologías para atraer a los clientes como control de voz para los controles remotos, reducción en el número de botones y un mayor ordenamiento en las pantallas.

Durante el show del CES realizado en Las Vegas, se vio con claridad como los operadores de TV paga están esforzándose para renovar sus guías con más fotos y hacer las búsquedas de shows más fáciles.

“La sencillez, la búsqueda y el descubrimiento, todas cosas que cabe esperar en una guía moderna", se incluyen, según el CEO de Charter Communications, Tom Rutledge, en su nueva guía que tendrá recomendaciones para los usuarios.

La guía de Cox Communications, Contour, lanzada en todos los mercados en agosto de 2013, ha atraído clientes a nuevos programas; sus clientes miran unos 29 canales por mes frente a los 22 del sistema antiguo, dijo su presidente, Pat Esser.

TiVo, en el marco del show, promovió un nuevo servicio que puede buscar tanto en TV paga como en las suscripciones de streaming online, al mismo tiempo en los TVs y las apps móviles. "Organizamos un caos para el consumidor", comentó el CEO, Tom Rogers.

Estas modificaciones en la presentación, también se observan en las opciones que se entregan por internet, como la de Dish Network, Sling TV. "El diseño de la guía de programación definitivamente no debe confundirse con la red de la TV tradicional, lo que la gente encuentra incómodo y frustrante. Es muy plana y fácil de usar", informó su CEO, Roger Lynch.