Según un nuevo estudio de Nielsen, una cuarta parte de los espectadores de EEUU informaron que eran más concientes de los programas de TV, gracias a sus interacciones en medios sociales. Se encontró que el 15 % de los televidentes dijo que disfrutaron más viendo la TV, cuando se involucraban en las redes sociales.

También un 11 % confesó que vieron más TV en vivo durante 2013 en comparación con el año anterior, como resultado de los medios sociales. Y tan sólo un 3 % de los encuestados declaró que veía menos TV, a causa de los spoilers de las redes.

Además de los medios sociales, los consumidores también están utilizando la segunda pantalla para dedicarse a otras actividades digitales mientras ven contenido de TV. Entre los estadounidenses mayores de 13 años; más de dos tercios de los usuarios de tablets y aproximadamente la mitad de los que poseen smartphones, dijeron que navegaban por internet mientras veían sus programas favoritos de TV.

Dentro de los propietarios de smartphones, el 29 % envia emails y SMS a amigos sobre el show que están viendo, y ​​un 27 % comprueban los resultados deportivos.

En cuanto a la interacción en shows en directo, un 9 % de los usuarios de smartphones y el 12 % de los de tablets votan o envían comentarios.

Nielsen considera que a medida que los televidentes están "calentando” cada vez más la TV social, es importante que los anunciantes encuentren nuevas formas para unirs a esas conversaciones y actividades sociales, que se dan paralelamente a la visualización de TV. Esto se demuestra con que un 7 % de los propietarios de smartphones  y el doble de los propietarios de tablets, compraron un producto o servicio anunciado en el programa de TV que están mirando.